Come reimpostare la password Wi-Fi della stampante HP DeskJet?

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Collegamento del tuo Stampante HP DeskJet alla rete Wi-Fi di casa o dell'ufficio ti consente di stampare documenti e foto in modalità wireless da qualsiasi dispositivo in rete. Tuttavia, se desideri modificare la rete Wi-Fi a cui si connette la stampante o hai dimenticato la password Wi-Fi impostata in precedenza, dovrai reimpostare la password Wi-Fi sull'HP DeskJet.

Reimpostare la password Wi-Fi di una stampante HP DeskJet è facile da eseguire dal pannello di controllo della stampante. In questa guida completa, discuteremo diversi metodi per completare il processo su vari modelli HP DeskJet.

Prerequisiti

Prima di reimpostare la password Wi-Fi sulla stampante HP DeskJet, assicurarsi che:

  • La stampante è collegata a una fonte di alimentazione e accesa
  • Nel vassoio di alimentazione è caricata della carta
  • Conosci il nome e la password della rete Wi-Fi a cui desideri connettere la tua stampante
  • Sul tuo computer o laptop Windows 10/11 è installata la versione più recente dell'app HP Smart e/o del software della stampante HP

Se soddisfi i requisiti di cui sopra, puoi procedere con la reimpostazione della password Wi-Fi utilizzando uno dei seguenti metodi.

Metodo 1: reimpostare la password Wi-Fi dal pannello di controllo della stampante

La maggior parte delle stampanti HP DeskJet dispone di funzionalità Wi-Fi integrata. Il modo più semplice per modificare la password Wi-Fi è accedere alla sezione Impostazioni di rete sul pannello di controllo della stampante.

Passaggi per reimpostare la password Wi-Fi dal pannello di controllo

  1. Premere il pulsante Wireless ( ) sul pannello di controllo della stampante. Questo apre il menu Wireless.
  2. Ora premi il pulsante freccia giù per selezionare impostazioni wireless e quindi premere OK.
  3. Selezionare Configurazione protetta Wi-Fi , quindi seleziona Ripristina le impostazioni di sicurezza . Premere OK per confermare.
  4. La stampante inizializzerà e visualizzerà un PIN WPS di 8 cifre.
  5. Apri le impostazioni Wi-Fi sul tuo laptop o computer Windows 10.
  6. Fare clic per connettersi alla rete wireless con il nome visualizzato della stampante.
  7. Quando richiesto, inserire il PIN WPS di 8 cifre per connettersi.

Una volta stabilita la connessione, tutte le password Wi-Fi esistenti verranno reimpostate sulla stampante. Ora puoi accedere alla stampante in modalità wireless con qualsiasi dispositivo sulla rete.

Punti chiave

  • Il ripristino delle impostazioni di sicurezza genera una nuova password Wi-Fi per la stampante HP DeskJet
  • È necessario connettere un PC Windows alla stampante utilizzando il codice a 8 cifre entro 2 minuti
  • Una volta stabilita la connessione, il nuovo profilo Wi-Fi con una password complessa viene configurato sulla stampante e sul PC Windows 10

Metodo 2: utilizzare WPS (Wi-Fi Protected Setup) per connettersi

In alternativa all'immissione del PIN WPS, è possibile utilizzare WPS per reimpostare la password Wi-Fi e connettere il computer o il dispositivo mobile alla stampante HP DeskJet.

Passaggi per reimpostare la password Wi-Fi utilizzando WPS

  1. Assicurati che il tuo router wireless abbia un pulsante WPS
  2. Tenere premuto il pulsante Wireless ( ) sulla stampante per più di 3 secondi per abilitare la modalità WPS
  3. Entro 2 minuti, premi il pulsante WPS sul router per più di 5 secondi
  4. Sia il router che la stampante si connetteranno ora automaticamente utilizzando WPS
  5. Sul tuo laptop/PC Windows 10, scegli la rete Wi-Fi su cui è configurata la tua stampante
  6. Quando richiesto, fare clic su per connettere il dispositivo in modalità wireless alla rete e alla stampante

Ciò reimposterà correttamente anche la password Wi-Fi sull'HP DeskJet su quella configurata sul router o punto di accesso wireless WPS.

Vantaggi

  • WPS fornisce il modo più semplice per creare una rete wireless sicura
  • Non è necessario ricordare un nuovo PIN Wi-Fi o riconfigurare SSID/password
  • Facile configurazione tramite pulsante per utenti non esperti di tecnologia

Metodo 3: ripristino dal computer collegato utilizzando il software della stampante HP

Se la tua stampante HP DeskJet è già connessa al tuo computer Windows tramite USB, Wi-Fi o Ethernet, puoi utilizzare il software di gestione della stampante HP per modificare facilmente le impostazioni wireless e reimpostare la password Wi-Fi.

Software richiesto

  • HP Smart (app gratuita dall'App Store di Windows 10)
  • Software HP Printer Assistant (incluso nel disco di installazione del sistema operativo o scaricabile da hp.com)

Passaggi per reimpostare la password Wi-Fi dal computer connesso

  1. Aprire l'app HP Smart o il software HP Printer Assistant
  2. Vai alla sezione Impostazioni di rete o Configurazione wireless
  3. Seleziona Gestisci impostazioni di rete
  4. Scegli l'opzione Ripristina impostazioni di sicurezza
  5. Conferma la selezione al prompt successivo
  6. Sullo schermo verrà visualizzato un PIN WPS di 8 cifre
  7. Scollega il tuo computer dalla rete wireless corrente
  8. Cerca e seleziona la rete Wi-Fi per la tua stampante
  9. Quando richiesto, inserisci il PIN WPS di 8 cifre

I passaggi precedenti collegheranno il tuo PC Windows 10/11 alla stampante tramite una nuova connessione Wi-Fi con password aggiornata e crittografia di sicurezza.

Punti chiave

  • Può reimpostare la password Wi-Fi della stampante tramite USB, Ethernet o connessione Wi-Fi esistente
  • Intero processo eseguito dal computer utilizzando l'app HP Smart o il software Printer Assistant
  • Il nuovo SSID Wi-Fi e la password complessa vengono configurati dopo la connessione con il PIN WPS

Metodo 4: ripristino delle impostazioni di fabbrica per ripristinare la password predefinita

Se hai provato le opzioni di cui sopra e ancora non riesci a connettere la tua HP DeskJet alla rete Wi-Fi domestica, puoi ripristinare le impostazioni di fabbrica sulla stampante. Ciò ripristinerà TUTTE le impostazioni wireless, inclusa la password Wi-Fi.

Procedura per ripristinare le impostazioni di fabbrica della stampante HP DeskJet

  1. Assicurati che la tua stampante HP DeskJet sia accesa
  2. Tenere premuto il pulsante Riprendi per 10 secondi per ripristinare le impostazioni di fabbrica
  3. La stampante si riavvierà. Attendere la visualizzazione della schermata Home sul pannello di controllo
  4. Seguire le istruzioni di configurazione iniziale per connettere la stampante alla rete Wi-Fi
  5. Su computer/tablet Windows 10 installare l'app HP Smart e aggiungere la stampante
  6. Ora puoi stampare tramite la connessione wireless!

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica ripristinerà tutte le funzioni di connettività wireless e ti chiederà di configurare il Wi-Fi da zero durante l'installazione iniziale.

Avvertimento

  • Il ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuoverà TUTTE le impostazioni personalizzate della stampante
  • Anche eventuali aggiornamenti o upgrade del firmware verranno cancellati
  • Utilizzare solo se non è possibile connettersi tramite Wi-Fi utilizzando qualsiasi altro metodo

Suggerimenti degli esperti per una migliore connettività wireless

Se la tua HP DeskJet continua a interrompere la connessione wireless o hai bisogno di risolvere frequentemente i problemi Wi-Fi, prova questi suggerimenti consigliati dagli esperti per una connettività stabile:

Suggerimenti per migliorare la potenza del segnale

  • Riposizionare il router wireless più vicino alla stampante HP
  • Scegli la banda da 5 GHz anziché la vecchia frequenza da 2,4 GHz sul router
  • Aggiorna il router con la tecnologia MU-MIMO se il dispositivo la supporta
  • Rimuovere le ostruzioni fisiche tra la stampante e il punto di accesso wireless

Miglioramenti del software per l'affidabilità

  • Cambia la password dell'amministratore del router rispetto a quella predefinita non sicura
  • Disabilita la funzionalità PMF per risolvere i problemi di handshake WPA2
  • Assegnare alla stampante un indirizzo IP locale permanente esterno al pool DHCP
  • Sperimenta le modalità di crittografia TKIP e AES

Suggerimento bonus provato e testato

Per ottenere le massime prestazioni Wi-Fi, utilizzare il backhaul Ethernet sui nodi di una rete mesh a cui si connette la stampante HP.

Risoluzione dei problemi comuni di connessione wireless

A volte, anche dopo aver reimpostato la password Wi-Fi, la stampante HP DeskJet potrebbe non riuscire a connettersi o interrompere la connessione in modo intermittente. Analizza e prova questi passaggi consigliati per individuare e risolvere i frequenti problemi di connettività wireless:

Problemi di mancata connessione

Problema Probabili cause Azione correttiva
Impossibile trovare o connettersi alla rete wireless
  • Firmware della stampante obsoleto
  • Software del driver danneggiato
  • Banda Wi-Fi o password errati
  • Aggiornamento al firmware della stampante più recente
  • Disinstallare e reinstallare il driver della stampante
  • Controlla attentamente l'SSID, la banda e la password
Connesso ma non stampa tramite Wi-Fi
  • USB disconnesso dopo la configurazione Wi-Fi
  • Assegnazione indirizzo IP errata
  • Conflitto della porta del software
  • Ricollegare la stampante al PC/dispositivo mobile tramite Wi-Fi
  • Rinnova il lease DHCP o imposta un IP locale statico
  • Alterna tra le porte TCP standard e IP grezze
Perdita intermittente del segnale wireless
  • Banda di radiofrequenza congestionata
  • Router/estensori di portata sottodimensionati
  • Problemi multimediali Wi-Fi
  • Passa dalla banda Wi-Fi predefinita a 2,4 GHz
  • Sostituisci il router o aggiungi nodi booster wireless
  • Disabilita Wi-Fi Multimedia Power Save nelle impostazioni dell'adattatore

Risoluzione dei problemi relativi alle prestazioni di connettività

Problema Potenziali ragioni Correzioni da applicare
Velocità di stampa wireless lenta
  • Stampante posizionata lontano dal router
  • Vecchio router Wi-Fi 802.11b/g
  • Interferenza sul canale dalle reti vicine
  • Spostare la stampante entro la portata wireless consigliata
  • Aggiorna il router domestico al modello Wi-Fi 6 più recente
  • Cambiare il canale del router lontano dalle reti adiacenti
La stampante wireless si disconnette spesso
  • Potenza del segnale wireless debole
  • Troppi dispositivi Wi-Fi connessi
  • Firmware della stampante obsoleto
  • Riposizionare il router più vicino alla stampante
  • Aggiorna il router o riduci i client connessi
  • Controlla e installa il firmware più recente
Impossibile trovare la banda di rete Wi-Fi da 5 GHz
  • È richiesto il modello di stampante dual-band
  • Generazioni Wi-Fi del router incompatibili
  • Banda 5GHz disabilitata sul punto di accesso
  • Verificare che la stampante disponga del supporto Wi-Fi dual-band
  • Assicurarsi che il router supporti l'ultimo standard 802.11ac
  • Abilita la radio a 5 GHz nell'interfaccia di amministrazione del router

Domande frequenti

Consulta alcune delle domande più frequenti relative alla reimpostazione della password wireless o ad altri problemi di connettività Wi-Fi sulle stampanti HP DeskJet:

Domande generali su Wi-Fi e reimpostazione password

D: Quali diversi metodi posso utilizzare per reimpostare la password Wi-Fi sul mio HP DeskJet?

È possibile reimpostare o modificare la password Wi-Fi dal pannello di controllo della stampante, tramite il computer connesso, utilizzando WPS o eseguendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

D: Perdo le impostazioni wireless quando ripristino la password Wi-Fi sulla stampante HP?

Viene ripristinata solo la chiave precondivisa Wi-Fi (password), mentre l'SSID wireless e le altre impostazioni verranno mantenute.

D: Come posso trovare la password Wi-Fi della mia stampante HP DeskJet?

È possibile recuperare la chiave precondivisa Wi-Fi corrente dal menu Impostazioni wireless del display del pannello di controllo della stampante HP DeskJet.

Domande sulla risoluzione dei problemi di connettività e prestazioni

D: La mia stampante HP si connette ma non stampa tramite il Wi-Fi appena impostato. Perché?

Dopo la configurazione del dispositivo, è necessario installare anche il driver della stampante e aggiungere il dispositivo tramite Wi-Fi anziché USB. Disabilitare il firewall, riavviare il PC e riprovare a stampare.

D: Come posso migliorare la bassa velocità di stampa wireless su HP DeskJet?

Riposiziona il router più vicino alla stampante, esegui l'aggiornamento alla nuova tecnologia del router Wi-Fi 6, disabilita le modalità di sicurezza incompatibili come WEP/TKIP, riduci l'invio di interferenze da parte dei dispositivi Wi-Fi.

D: Perché la mia stampante HP DeskJet continua a perdere il segnale wireless?

Disconnessioni intermittenti possono essere dovute a interferenze costanti sui canali wireless predefiniti. Cambia canale del router, passa alla banda 5GHz o sostituisci con un sistema di rete mesh.

Conclusione

La reimpostazione della password Wi-Fi sulla stampante HP DeskJet rimuove le impostazioni di sicurezza wireless esistenti consentendoti di connetterti a una nuova rete domestica/d'ufficio. Utilizzare il metodo appropriato riportato sopra in base alle specifiche del modello di stampante e alla funzionalità del router wireless.

Oltre alle istruzioni dettagliate per la reimpostazione della password per varie configurazioni, abbiamo anche trattato le migliori pratiche per configurare, utilizzare in modo efficiente e risolvere i problemi di connessione wireless sulle stampanti HP DeskJet senza problemi.

L'implementazione di queste linee guida esperte ben documentate e delle soluzioni alternative suggerite ti aiuterà sicuramente a mantenere prestazioni Wi-Fi costanti per la stampa wireless da qualsiasi punto della casa o dello spazio di lavoro!

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